« Le changement, c’est maintenant », mais avec les technologies de l’information !
La nouvelle équipe gouvernementale doit agir rapidement pour résoudre les nombreux problèmes qui accablent notre pays. Dans ce but, Eric Le Boucher, Rédacteur en chef de la revue « Enjeux, Les Echos », suggère de s’inspirer des bonnes solutions qui ont été mises en œuvre dans d’autres pays du monde, pour lesquelles des technologies de l’information ont été sollicitées avec succès. « Copier ce qui fonctionne ? », pourquoi pas ! Visitons ici ce qui est proposé.
Sur le plan médical, les Etats-Unis utilisent des diagnostics établis à distance par des infirmières. Le système de soins des vétérans américains repose sur un système de dossier médical électronique performant et rentable qui fait l’objet d’évaluations en continu (*).Pour sa part, le Canada a entrepris un vaste plan du suivi des maladies chroniques à l’aide d’un réseau électronique. Les îles des Baléares bénéficient de services de télémédecine. La Suède généralise l’usage des ordonnances électroniques. Microsoft Research a développé un capteur de glucose associé à une lentille de contact qui permet une télésurveillance du taux de diabète.
En matière d’enseignement, le Portugal démontre qu’il est possible d’éliminer les redoublements de classes en utilisant astucieusement l’informatique portable et les logiciels pédagogiques. De même, aux Etats-Unis, près de 1,5 millions d’iPad et un grand nombre d’e-Books et de tablettes stimulent le travail scolaire.
L’administration écossaise espère économiser un tiers de son budget grâce à la centralisation électronique de ses achats et à une meilleure gestion de la sous-traitance. L’e-Administration est à l’œuvre en Estonie, où les citoyens votent en sept clics sur Internet, et également au Bénin, où le vote mobile au village est possible, après contrôle de la photographie numérique d’identité. Au Royaume-Uni, les citoyens notent la qualité de leurs services publics sur eBay ou sur Amazon.
Le contenu de ce « Tour du monde des bonnes idées » vient s’ajouter à la liste des innovations annoncées ci-contre par le site « Smart-Webzine ». Il démontre qu’effectivement, les technologies de l’information peuvent permettre de réaliser des économies dans le domaine de la santé, de l’enseignement et de l’administration, tout en veillant à l’efficacité de ces services. Le changement est donc possible dès maintenant !
Bonnes lectures et bonne quinzaine
Daniel BATTU
Rédacteur en chef
(*) cité par Denise Silbert, Consultante auprès de l’Institut Montaigne.
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Excellent article. P.M.